Enquête sur la place du numérique dans votre projet associatif

Les résultats d'une étude menée à partir de la fin d’année 2013, en réponse à l’appel à projets «études», du Fonds de Développement de la Vie Associative (FDVA) géré par le Ministère de la Ville, de la Jeunesse et des Sports, ont mis en avant une réelle volonté des associations de s’appuyer sur le numérique. Que ce soit pour se faire connaître, fonctionner plus efficacement, mobiliser leurs adhérents ou développer la collecte de fonds, elles ont fait part de l’importance de ces services pour renforcer leurs actions. Mais, avec des outils qui évoluent très vite, des savoir-faire et du temps qui font souvent défaut, elles ont souligné leurs difficultés et majoritairement exprimé leur besoin d’un accompagnement pour prendre en main certains outils, éviter les pièges ou les erreurs dans leurs choix et s’assurer régulièrement de la cohérence de ces services avec leur propre projet associatif.

L'ARUIA souhaite poursuivre la réflexion pour ses associations adhérentes afin de répondre aux objectifs suivants :

• Observer les évolutions des usages numériques des associations et connaître leurs intentions d’adoption de nouvelles pratiques numériques.
• Apporter un éclairage, selon leur profil, sur les effets du numérique sur les associations, leurs difficultés et surtout leurs besoins pour saisir le plein potentiel du numérique.
• Livrer des clés de réussite basées sur les expériences des associations rencontrées.
• Partager ces constats avec les acteurs associatifs (salariés, dirigeants, autres bénévoles et adhérents le cas échéant) : les sensibiliser, les alerter sur les risques éventuels, les guider dans leurs approches.
• Aider et mobiliser les pouvoirs publics et les structures d’appui à la vie associative pour qu’ils apportent des réponses adaptées aux besoins d’accompagnement des associations.
• Diffuser ces constats également auprès des acteurs du numérique, pour qu’ils puissent développer des solutions et des pédagogies adaptées.

Il s’agit de porter un regard le plus complet et le plus objectif possible de la situation, en tenant compte des besoins et des opportunités variables que peut représenter le numérique, en fonction des spécificités de chaque association.

Il convient, pour autant, de relativiser et de bien considérer que ce sujet très important au demeurant, doit être traité à sa juste place, parmi d’autres, dans les stratégies et les démarches des associations.

L’approche quantitative, au travers d’enquêtes en ligne, ainsi qu’une approche qualitative, en complément, dans le cadre d’entretiens individuels et collectifs, doivent permettre d'assurer toute la pertinence des conclusions.

Le questionnaire ci-dessous est organisé selon trois grands axes :

• La multiplicité des usages numériques dans les associations.
• Les impacts positifs et négatifs du numérique observés au sein des associations.
• Les difficultés rencontrées et les besoins des associations.

De ces trois approches successives découleront les clés de la réussite pour tirer le meilleur du numérique dans les associations.